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  • 野澤広美 様
  • 投稿日:2015年12月10日

3度目の注文です。いずれも、名入れの湯呑み茶碗でしたが、今回は届いたその場で開けましたら、湯呑みが欠けていました。また、同梱包のお花も小さい実の部分がバラバラに取れていました。品物が間に合わないため、急きょ代替品を注文しましたが、ぷりぺあ和がかわいかったので、残念です。

今回は、運送会社の運搬中に台から外れ、ケースの中で転がったのだと思いますが、台に差し込まれただけの、外れやすい状態でしたので、車の振動でも簡単に外れてたと思われます。動かないように品物を固定、もしくは、転がらないように空間にクッション材を入れるとかするとトラブルもないかと思います。ご一考を。

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